Kezdőoldal
vissza az előző oldalra
 

GYAKARAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

1. Viszonteladó vagyok, vásárolhatok-e egyedi árakon a webáruházban?
Webáruházunk alapértelmezetten végfelhasználói árakat mutat. Amennyiben Ön viszonteladó, kérem, keresse munkatársunkat, aki beállítja a megjelenítendő árkategóriát, hogy a jövőben az Ön személyes árait láthassa. 
 
2. Kérhetek-e aznapi kiszállítást?
Sajnos nem. Amennyiben aznap szeretné megkapni a megrendelt termékeket, kérem, fáradjon be telephelyünkre.
 
 
3.  Egyedi igény esetén hova fordulhatok?
Amennyiben olyan terméket szeretne vásárolni, amelyet nem talált meg webáruázunkban, kérem keresse kereskedő kollégáinkat telefonon vagy e-mailben.
 
4. Jótállás
 
Az általunk értékesített termékekre a vásárlástól számított 12 hónap jótállást vállalunk, ha a gyártó ennél hosszabb időt nem biztosít. A garanciaigényt a vásárláskor átadott jótállási jegyen szereplő hivatalos márkaszervíznél lehet érvényesíteni, ha ilyen nincs, akkor cégünknél.

Kézi szerszámok esetében 12 hónap a jótállási idő. 8 napon belül azonnal cserélünk, ezt követően a használtsági szint és a rendeltetésszerű felhasználás is szempont a csere jogosságának megítélésében.

A PANNONCOM-KÁBEL KFT. felelőssége nem terjed ki a szállított eszközök meghibásodásából eredő következménykárokra.
Használt termékek esetében 8 naptól 6 hónapig terjedő időszakra vállalunk garanciát, jelezve ezt az átadáskor.

A jótállási felelősséget kizárja: Helytelen szállítás, tárolás, erőszakos külső behatás, elemi csapás (pl. villámcsapás, túlfeszültség) okozta rongálódás, szakszerűtlen kezelés, készülék megbontás, hibásan telepített, nem jogtiszta szoftver vagy vírus okozta hibák, természetes elhasználódás.
 
5. Hol találom meg az akciós termékeket?
 Minden termékünk egyedileg jelölve van, ha akciós. Ezen kívül az összes akciónk megtekinthető az "Akciók" menüpont alatt. 
 
6. Nettó vagy bruttó árakat látok a webáruházban? 
 Webáruházunkban bruttó egységárak szerepelnek. Viszonteladóink egyeztetés után nettó árakat láthatnak.
 
7. Kérhetek kiszállítást?
Természetesen igen, a rendelés leadásakor lehet kiválasztani az áru átvételének kívánt módját.